DŻAKARTA, Indonezja, 9 grudnia 2024 r. /PRNewswire/ — Telkomsel umacnia się na pozycji wiodącego dostawcy cyfrowych usług telekomunikacyjnych poprzez szeroko zakrojoną i ciągłą rozbudowę sieci 5G (Hyper 5G) na terenie Dżakarty (Jabodetabek). Przy wsparciu Huawei inicjatywa ta została podjęta z myślą o okresie świąt Bożego Narodzenia i powitania Nowego Roku, aby zapewnić społeczności jak najlepsze doświadczenia cyfrowe w tym szczególnym czasie.
Wiodący w branży zasięg Hyper 5G firmy Telkomsel obejmuje kilka kluczowych lokalizacji w Dżakarcie i okolicach, w tym na terenach lotnisk Soekarno-Hatta i Halim Perdanakusuma, strefach Pantai Indah Kapuk 1 i 2 oraz centrach biznesowych i rządowych, rozciągających się od Pondok Indah do Pomnika Narodowego (Monas). W niedalekiej przyszłości Telkomsel planuje stopniowo, w sposób strategiczny i systematyczny, rozszerzać swoją sieć 5G na inne ważne lokalizacje w Indonezji.
Technologia 5G firmy Telkomsel zapewnia prędkość Internetu do czterech razy wyższą niż technologia 4G, gwarantując jednocześnie większą niezawodność, możliwość podłączenia większej liczby urządzeń i niskie wskaźniki opóźnienia w celu obsługi nowych technologii i innowacji.
Od momentu komercyjnego uruchomienia w 2021 roku sieć Hyper 5G firmy Telkomsel stała się najbardziej rozbudowaną i zaawansowaną siecią w Indonezji, z ponad 1400 bazowymi stacjami nadawczo-odbiorczymi (BTS) sieci 5G, rozmieszczonymi w 56 miastach i regencjach, przyczyniając się do postępu i cyfrowej transformacji kraju.
Dyrektor ds. technologii w Telkomsel, Indra Mardiatna, stwierdził: „Jako epicentrum działalności gospodarczej i zarządzania oraz krajowy barometr postępu, region ten cechuje znaczny wskaźnik penetracji smartfonów połączonych z siecią 5G, duża liczba międzynarodowych roamerów, rosnąca liczba użytkowników technologii 4G/LTE oraz coraz większe zapotrzebowanie na szybki transfer danych. Dzięki sieci Hyper 5G nie tylko zapewniamy ultraszybką łączność i niskie wskaźniki opóźnienia, ale także służymy jako katalizator transformacji cyfrowej, otwierając nowe możliwości rozwoju w każdym aspekcie życia w ramach realizacji wizji Złotej Indonezji 2045″.
Hyper AI dla lepszej łączności, usług i rozwiązań
Telkomsel integruje również kompleksowe podejście Hyper AI oparte na sztucznej inteligencji w celu poprawy wydajności i jakości usług. Technologia ta zapewnia szybsze reagowanie na zakłócenia w obrębie sieci i umożliwia zautomatyzowane zarządzanie siecią za pośrednictwem struktury sieci autonomicznej.
„Dzięki Hyper AI Telkomsel zapewnia optymalną jakość usług w różnych sytuacjach oraz najlepszą obsługę klienta w dowolnym miejscu i czasie, w tym w okresie świąteczno-noworocznym, który cechuje wzmożony ruch, i w strategicznych lokalizacjach Hyper 5G” – dodał Indra.
Niskie wskaźniki opóźnień Hyper 5G dodatkowo ułatwiają wdrażanie strategii Hyper AI, w tym wirtualnych usług obsługi klienta Telkomsel opartych na sztucznej inteligencji. Wirtualny asystent Veronika (B2C) Internal i wirtualny opiekun klienta Ted (B2B), zintegrowane z centrum obsługi opartym na sztucznej inteligencji, umożliwiają szybkie i skuteczne reagowanie na potrzeby klientów, zapewniając innowacyjne i najwyższej jakości usługi w erze technologii 5G.
Optymalizacja cyfrowych doświadczeń klientów w wyjątkowych momentach
W okresie świąteczno-noworocznym Telkomsel przewiduje wzrost ruchu sieciowego o 14,8%, przy czym całkowity ładunek informacji użytkowych ma osiągnąć 1981 petabajtów. Kompleksowa optymalizacja infrastruktury zarówno dla sieci 4G/LTE, jak i 5G, wsparta szczegółowymi testami sieci na kluczowych trasach i w strategicznych lokalizacjach, została wdrożona w celu zapewnienia klientom wygodnego dostępu do usług cyfrowych.
„Jako wiodący dostawca cyfrowych usług telekomunikacyjnych, Telkomsel pragnie dzielić się optymizmem i pozytywną energią w obrębie społeczności. Optymalizując gotowość łączności, usług i innowacyjnych rozwiązań, Telkomsel dąży do tego, aby każdy klient mógł przeżywać święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok w sposób bezproblemowy, komfortowy i radosny” – podkreślił Indra.
Więcej informacji można znaleźć na stronach Telkomsel Hyper 5G i Telkomsel Siaga NARU.
Na podstawie analizy Ookla® danych Speedtest Intelligence® dotyczących średnich prędkości pobierania i opóźnień w mobilnej sieci 5G na wielu serwerach w Indonezji w pierwszym i drugim kwartale 2024 roku, firmę Telkomsel uznano za najlepszego dostawcę usług w kategoriach „Najszybsze pobieranie w mobilnej sieci 5G w Indonezji” i „Najniższy wskaźnik opóźnień w mobilnej sieci 5G w Indonezji”. Przyznane wyróżnienia dodatkowo umacniają Telkomsel na pozycji wiodącego dostawcy usług sieci 5G o najwyższych prędkościach pobierania i najniższych wskaźnikach opóźnienia w kraju, oferując najlepsze doświadczenia klientom w całej Indonezji.
Telkomsel
Telkomsel jest wiodącym dostawcą cyfrowych usług telekomunikacyjnych w regionie, umożliwiając Indonezyjczykom poprawę jakości życia i budowanie lepszej przyszłości poprzez dostarczanie innowacyjnej i niezawodnej łączności, usług i rozwiązań dla osób indywidualnych, gospodarstw domowych i przedsiębiorstw, aby dzięki nim mogli osiągać więcej. Zgodnie z indonezyjskim duchem cyfryzacji narodu, Telkomsel odgrywa kluczową rolę jako największy dostawca usług konwergentnych, konsekwentnie rozszerzając zasięg swojej sieci 4G, rozwijając technologię 5G i wdrażając najnowszą stacjonarną technologię szerokopasmową w celu poprawy jakości obsługi klienta. Ponadto Telkomsel rozwija swoją ofertę usług cyfrowych, obejmującą takie aspekty jak cyfryzacja życia codziennego, reklama cyfrowa, cyfrowe rozwiązania dla przedsiębiorstw i Internet Rzeczy. Po 29 latach działalności Telkomsel funkcjonuje przy wsparciu ponad 269 tysięcy bazowych stacji nadawczo-odbiorczych i obsługuje ponad 158,4 miliona klientów mobilnych oraz ponad 9,4 miliona klientów korzystających ze stacjonarnych usług szerokopasmowych (IndiHome-B2C) w całym kraju. Dążąc do prowadzenia zrównoważonej działalności korporacyjnej, Telkomsel przestrzega również zasad ESG (dotyczących środowiska, społecznej odpowiedzialności i ładu korporacyjnego), aby wywierać pozytywny wpływ na ekosystem korporacyjny.
Zdjęcie – https://mma.prnewswire.com/media/2576095/Hyper_AI_Enhanced_Connectivity_Services_Solutions.jpg
