– Syncron nombra a Claire Rychlewski directora de ingresos para acelerar el crecimiento de los ingresos en el floreciente mercado de gestión del ciclo de vida del servicio de posventa
ESTOCOLMO, 19 de noviembre de 2024 /PRNewswire/ — Syncron, el proveedor líder de soluciones de gestión del ciclo de vida del servicio posventa (SLM), anunció hoy que Claire Rychlewski se ha unido al equipo de liderazgo ejecutivo de Syncron como directora de ingresos (CRO). Claire liderará todos los aspectos de las ventas, el éxito del cliente, el marketing y las asociaciones estratégicas de la empresa.
“Mientras Syncron continúa brindando a los fabricantes de equipos una plataforma operativa completa para todas sus necesidades de ciclo de vida de servicio, estoy encantado de sumar a Claire a nuestro equipo de liderazgo”, afirmó Fritz Neumeyer, consejero delegado de Syncron. “Su experiencia en la creación de organizaciones de ventas y gestión estratégica de clientes de clase mundial tendrá un impacto significativo para Syncron y para nuestros clientes a medida que continuamos respaldando sus transformaciones de posventa y servicios con tecnologías impulsadas por IA”.
Claire es una experimentada ejecutiva sénior de la industria tecnológica con más de 20 años de experiencia generando crecimiento con equipos sólidos enfocados en “el cliente primero” para las industrias automotriz, farmacéutica, CPG, aeroespacial y de defensa, y manufacturera.
Anteriormente, como directora de ventas en Kinaxis, dirigió los equipos de ventas, consultoría empresarial y prácticas industriales de Kinaxis durante un período de crecimiento significativo para su negocio. Le apasiona crear equipos y asociaciones sólidas y diversas para crear un impacto comercial real para los clientes y las personas que trabajan en la cadena de suministro. Antes de unirse a Kinaxis en 2018, Claire ocupó varios puestos de alto nivel en GT Nexus y Oracle.
Al comentar sobre su nuevo puesto en Syncron, Claire explicó: “Durante la última década, trabajando en la cadena de suministro, he visto de primera mano el impacto significativo que puede tener la superación de los silos desconectados en el valor para los accionistas. Unirse a Syncron presenta una oportunidad emocionante a medida que comenzamos a revolucionar el mercado de repuestos con nuestra plataforma SLM. La reconocida experiencia de Syncron combinada con capacidades de inteligencia artificial de vanguardia cambiará las perspectivas de los fabricantes, revelando el potencial sin explotar que ofrecen los datos para los clientes y el resultado final”.
Claire es de Inglaterra y ahora vive en Nantes, Francia. Tiene una licenciatura con honores en Economía, Política y Contabilidad de la Universidad de Manchester, además de un certificado de posgrado del Instituto de Liderazgo en Sostenibilidad de la Universidad de Cambridge. Además de la sostenibilidad, Claire es una apasionada de la diversidad en el lugar de trabajo, las mujeres en la tecnología y la educación STEM.
Acerca de Syncron:
Syncron ayuda a los fabricantes y distribuidores a sacar provecho de la nueva economía de servicios optimizando la rentabilidad del mercado de repuestos, aumentando la lealtad del cliente y permitiendo la transición a la servitización. Syncron alinea todos los servicios de posventa con su plataforma de gestión del ciclo de vida del servicio (SLM), lo que ayuda a las empresas a diferenciarse a través de experiencias de posventa excepcionales y, al mismo tiempo, impulsa un crecimiento significativo de los ingresos. Las principales marcas del mundo confían en Syncron, lo que lo convierte en el líder mundial privado más grande en soluciones SaaS de gestión del ciclo de vida del servicio de posventa impulsadas por IA/ML. Para obtener más información, visite www.syncron.com.
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